Theo đó, trong thời gian này, tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND quận, đề nghị thực hiện việc nộp hồ sơ thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến của TPHCM (https://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn) đối với các TTHC mức độ 3, 4.
Bên cạnh đó, quận vẫn bố trí cán bộ, công chức tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ trực tiếp cho người dân đối với một số trường hợp bắt buộc theo quy định.
Cụ thể, hồ sơ TTHC liên quan đến công tác đăng ký khai sinh, khai tử để tiếp tục làm các thủ tục khác theo quy định. Hồ sơ TTHC thuộc các nhóm thủ tục liên quan đến kho bạc, công chứng, chứng thực như di chúc, hợp đồng về biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp bảo đảm… để vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh của cá nhân, tổ chức.
Hồ sơ TTHC thuộc lĩnh vực bảo trợ xã hội; thẻ bảo hiểm y tế. Các thủ tục khác liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh dịch vụ hàng hóa thiết yếu phục vụ cho công tác phòng, chống dịch Covid-19.
Ngoài ra, trả kết quả đối với các TTHC đã được tiếp nhận trước đây và đã có kết quả trong vòng 15 ngày kể từ ngày 1-6.