Những người tham dự tập huấn được trang bị, nâng cao kiến thức pháp luật về một số vấn đề chung, thủ tục hành chính trong hòa giải ở cơ sở, các bước tiến hành hòa giải, thủ tục yêu cầu tòa án công nhận kết quả hòa giải thành ở cơ sở...; kỹ năng dành cho hòa giải viên và một số kiến thức pháp luật cần thiết khác.
Những nội dung tập huấn sẽ giúp phòng ngừa, hạn chế đối tượng vi phạm pháp luật, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, góp phần thực hiện tích cực quy chế dân chủ ở cơ sở. Đồng thời, nâng tỷ lệ hòa giải thành ngày càng cao, góp phần giữ gìn đoàn kết trong nội bộ nhân dân; giảm áp lực cho các cơ quan tư pháp trong việc giải quyết tranh chấp, tiết kiệm được chi phí cho việc giải quyết tranh chấp.
Ngoài ra, những người tham dự được cung cấp thông tin và kiến thức y khoa trong việc chăm sóc sức khỏe ban đầu đối với các bệnh lý phổ biến, thường gặp trong cộng đồng nhằm phòng ngừa đột quỵ.