Theo báo cáo kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo về hành chính năm 2023 (số liệu tính từ 1-8-2022 đến 31-7-2023) vừa được các cơ quan chức năng gửi đến Quốc hội, tổng số vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan hành chính các cấp là 21.300 vụ việc, tăng 15,5%; đã giải quyết 17.421 vụ việc, đạt 81,8%.
Trong đó, Thanh tra Chính phủ tiến hành kiểm tra, rà soát và kết luận, báo cáo Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo xử lý 18/34 vụ việc khiếu nại phức tạp, trong đó có những vụ việc đã được các cơ quan nhà nước có thẩm quyền xem xét, giải quyết nhưng công dân không nhất trí, tiếp tục khiếu nại. Các bộ, ngành trung ương đã giải quyết 3.497 vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 90,6%. Các địa phương đã giải quyết 13.906 vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 79,9%...
Phân tích từ kết quả giải quyết 11.780 vụ việc khiếu nại lần đầu cho thấy, có 880 khiếu nại đúng (chiếm 7,5%); 9.765 khiếu nại sai (82,9%); 1.135 khiếu nại có đúng, có sai (9,6%). Phân tích từ kết quả giải quyết 2.225 vụ việc khiếu nại lần 2 cho thấy, số vụ việc công nhận kết quả giải quyết lần đầu là 1.839 (82,7%); số vụ việc phải sửa quyết định giải quyết lần đầu là 386 vụ (17,3%).
Tổng số vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan hành chính các cấp là 7.592 vụ việc, giảm 7,6%; đã giải quyết 6.547 vụ việc, đạt 86,2%. Phân tích kết quả giải quyết 6.547 vụ việc tố cáo bằng quyết định hành chính cho thấy có 293 tố cáo đúng (4,5%), 4.647 tố cáo sai (71,0%), 1.242 tố cáo có đúng, có sai (19%).
Qua giải quyết tố cáo, các cơ quan hành chính nhà nước đã kiến nghị thu hồi cho nhà nước 19,6 tỷ đồng, 0,8ha đất; bảo vệ quyền lợi cho 12 tập thể, 751 cá nhân; trả lại cho các tổ chức, cá nhân 254,3 tỷ đồng; kiến nghị xử lý 475 người, trong đó có 432 cán bộ, công chức; chuyển cơ quan điều tra tiếp tục xử lý 37 vụ, 32 đối tượng, trong đó có 16 cán bộ, công chức.
