Ông Nguyễn Hải Long, Giám đốc QTSC, đã giới thiệu mô hình đô thị thông minh mà QTSC đang xây dựng. Trong đó, tất cả cơ sở hạ tầng như đường sá, hệ thống điện, nước, cây xanh, xử lý nước thải, giám sát môi trường, quản lý tòa nhà… đều được quản lý và điều hành bằng những phần mềm chuyên dụng.
Song song đó, QTSC cũng giới thiệu hệ thống giám sát điều hành mà đơn vị này đã xây dựng trong năm 2018 nhằm tích hợp dữ liệu, kết nối các ứng dụng hiện hữu đang được triển khai tại QTSC, như hệ thống quan trắc nước thải, hệ thống quản lý chiếu sáng công cộng, hệ thống giám sát tòa nhà BMS, hệ thống giám sát giao thông…