Theo đó, Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình yêu cầu Phó Chủ tịch chuyên trách Ủy ban ATGT Quốc gia Khuất Việt Hùng khẩn trương phối hợp với lãnh đạo tỉnh Phú Yên chỉ đạo công tác khắc phục hậu quả vụ việc. Trong đó, cần đặc biệt ưu tiên công tác cứu chữa các nạn nhân bị thương nhằm giảm thiểu thiệt hại về người, thăm hỏi, động viên, hỗ trợ gia đình các nạn nhân không may tử vong và các nạn nhân bị thương.
Phó Thủ tướng Thường trực yêu cầu cơ quan liên quan khẩn trương điều tra, xác minh nguyên nhân gây ra vụ tai nạn, kiểm tra tình trạng vi phạm về ma túy và nồng độ cồn trong cơ thể người điều khiển phương tiện; xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
Các cơ quan chức năng cũng cần xác định các nguyên nhân về giấy phép lái xe, phương tiện và điều kiện kết cấu hạ tầng giao thông, từ đó, khẩn trương có giải pháp hữu hiệu nhằm ngăn chặn các vụ việc tương tự có thể xảy ra.
Ủy ban ATGT Quốc gia cho biết đã nhận được báo cáo của Ban ATGT tỉnh Phú Yên về vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng xảy ra hồi 19 giờ 15 ngày 30-11, trên đường Phước Tân - Bãi Ngà đoạn qua thôn Đa Ngư (xã Hòa Hiệp Nam, huyện Đông Hòa, Phú Yên), giữa 1 xe ô tô bán tải với 2 xe đạp điện và 1 xe mô tô, làm 4 người tử vong và 3 người bị thương. Trong số nạn nhân tử vong có 3 trẻ em, 1 người lớn. Ban ATGT Phú Yên xác nhận người điều khiển xe ô tô có dấu hiệu vi phạm quy định về nồng độ cồn.
Trước đó, Bộ trưởng Bộ Giao thông - Vận tải Nguyễn Văn Thể đã chỉ đạo Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Cục Đăng kiểm Việt Nam phối hợp với các cơ quan chức năng địa phương tổ chức cứu hộ, cứu nạn, điều tiết giao thông đảm bảo an toàn khu vực hiện trường; Phối hợp xác định nguyên nhân có liên quan về phương tiện, người lái và kết cấu hạ tầng giao thông. Bộ trưởng cũng tham gia đoàn công tác của Ủy ban ATGT Quốc gia đến làm việc với địa phương và thăm hỏi nạn nhân.