Qua đó, Sở TT-TT đã xử phạt Công ty Grab Việt Nam 60 triệu đồng do hình ảnh bản đồ ứng dụng của Grab hiển thị không chính xác tên nhiều đảo thuộc quần đảo Trường Sa của Việt Nam.
Cùng với xử phạt 60 triệu đồng, Sở TT-TT TPHCM cũng yêu cầu Công ty Grab Việt Nam cam kết khắc phục cũng như triển khai các biện pháp ngăn ngừa sự việc tương tự trong tương lai và chấp hành đúng quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh của công ty này.
Công ty Grab Việt Nam bị xử phạt vi phạm hành chính theo điểm b, khoản 7, điều 102, Nghị định số 15/2020 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.
Theo Sở TT-TT TPHCM, qua công tác quản lý nhà nước và thông tin đăng tải trên các phương tiện báo chí liên quan đến vụ việc bản đồ Grab hiển thị không chính xác tên nhiều đảo thuộc quần đảo Trường Sa của Việt Nam, Sở đã làm việc với Công ty Grab Việt Nam để làm rõ các nội dung vi phạm.
Tại buổi làm việc, Công ty Grab Việt Nam đã xác nhận nội dung vi phạm và cho biết đang hợp tác với một đơn vị đối tác cung cấp dữ liệu bản đồ là OpenStreetMap để làm bản đồ nền trên ứng dụng Grab.
Phía Grab Việt Nam cho biết: Liên quan đến việc hiển thị bản đồ trên ứng dụng Grab, chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với cơ quan chức năng trên tinh thần cầu thị, hợp tác, và sẽ nghiêm túc chấp hành các yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định. Grab trân trọng cảm ơn những góp ý của các cơ quan chức năng và cộng đồng trong thời gian vừa qua.
"Đây sẽ là những kinh nghiệm quý giá để Grab có thể hoàn thiện hoạt động và phục vụ người dân Việt Nam ngày càng tốt hơn. Công ty Grab Việt Nam cam kết sẽ nỗ lực kiểm soát chặt chẽ, kỹ lưỡng và đảm bảo tuân thủ đối với việc thể hiện và cập nhật dữ liệu trên bản đồ của ứng dụng Grab", phía Grab cho biết.