Theo đó, có 4 nội dung tố cáo bà Thắm được UBND TP Cần Thơ chỉ ra là có cơ sở; những sai phạm, trách nhiệm thuộc về bà Trần Hồng Thắm, cùng các phòng ban có liên quan.
Các nội dung tố cáo đúng gồm: Không tuân thủ quy trình, thời gian đánh giá xếp loại công chức, viên chức và xét thi đua khen thưởng; không thực hiện giải quyết khiếu nại việc đánh giá công chức và xét thi đua khen thưởng năm 2019 theo đúng trình tự và quy định; chưa thực hiện đúng quy định của Chính phủ về xử lý kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức đối với Phó Hiệu trưởng Trường THCS và THPT Thạnh Thắng (huyện Vĩnh Thạnh); chưa thực hiện bổ nhiệm lại hoặc không bổ nhiệm lại đối với chức vụ Hiệu trưởng Trường THCS và THPT Thạnh Thắng. Liên quan đến nội dung tố cáo “không thực hiện việc thi hoặc xét thăng hạng chức danh nghề nghiệp từ giáo viên THPT hạng III lên hạng II năm 2019...”, UBND TP Cần Thơ cho rằng, nội dung tố cáo trên là có cơ sở.
Chủ tịch UBND TP Cần Thơ yêu cầu Giám đốc Sở Nội vụ tham mưu UBND TP Cần Thơ xem xét, xử lý trách nhiệm người đứng đầu đối với Giám đốc Sở GD-ĐT đã để xảy ra thiếu sót, sai phạm nêu trên.