Không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Sau hơn 10 năm thành lập, đến nay Bệnh viện Quận Thủ Đức đã vươn lên đúng tầm của một bệnh viện cửa ngõ phía Đông Bắc TPHCM trong hệ thống chăm sóc sức khỏe cụm y tế Hóc Môn - Bình Chánh - quận 7 - quận Thủ Đức.
Với phương châm “Chất lượng - Cảm thông - Vững tiến”, lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ, bệnh viện đã xây dựng các quy trình chuẩn và phác đồ chuẩn, duy trì đường dây nóng, xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện, rèn luyện y đức...
Bác sĩ Nguyễn Minh Quân, Giám đốc Bệnh viện Quận Thủ Đức, cho biết: “Bệnh viện đã triển khai nhiều kỹ thuật cao với các chuyên khoa: phẫu thuật tim, chấn thương sọ não, phẫu thuật các chấn thương gãy cột sống, bệnh lý thoát vị đĩa đệm, lọc máu liên tục, phẫu thuật điều trị trật xương bánh chè bẩm sinh, tái tạo đa dây chằng khớp gối, phẫu thuật nội soi cắt gan, cắt dạ dày, dẫn lưu đường mật xuyên gan qua da… Đồng thời, thành lập các đơn vị chuyên khoa như tim mạch can thiệp, hồi sức nhi, ung bướu; triển khai dịch vụ cấp cứu tại nhà; phát triển mô hình “Phòng khám bác sĩ gia đình, thí điểm “Phòng khám đa khoa vệ tinh” đặt tại các trạm y tế; xây dựng và ban hành quy trình báo cáo sự cố, báo động đỏ (nội - liên viện), cấp cứu nội viện (code blue)… nhằm tận dụng thời gian “vàng” trong điều trị, tăng khả năng cứu sống người bệnh”.
Qua đó, Bệnh viện Quận Thủ Đức đã không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Từ một bệnh viện cấp quận chỉ 50 giường bệnh, 3 phòng chức năng, 4 khoa và 99 cán bộ - nhân viên, hiện Bệnh viện Quận Thủ Đức đã lên hạng I với 1.000 giường nội trú, 59 phòng - khoa chức năng cùng đội ngũ trên 1.800 người (trong đó gần 600 bác sĩ); khám và điều trị 6.500 - 7.000 lượt bệnh nhân/ngày, cấp cứu 200 - 250 lượt bệnh nhân/ngày... Không chỉ bệnh nhân trên địa bàn tin tưởng mà nhiều bệnh nhân ở các tỉnh thành khác cũng tìm đến điều trị.
Đồng cảm và chia sẻ với bệnh nhân
Bệnh viện cũng đã thực hiện nhiều chương trình an sinh xã hội. Trong chương trình xét miễn giảm viện phí, từ năm 2014 đến nay bệnh viện đã tiếp nhận và xét duyệt miễn giảm cho 583 trường hợp bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, với số tiền miễn giảm hơn 2 tỷ đồng.
Từ năm 2017, bệnh viện cũng liên tục tổ chức hàng loạt chương trình “Gắn kết yêu thương”, “Xuân yêu thương”, “Tết thiếu nhi”, “Trung thu hồng”, “Thắp sáng yêu thương”, “Giáng sinh yêu thương”… trao quà, chia sẻ với bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại BV.
Nhiều hoạt động thiện nguyện được Bệnh viện Quận Thủ Đức nhiệt thành thực hiện, như “Nồi cháo yêu thương”, “Suất ăn từ thiện”, “Tủ quần áo nhân đạo”, “Tặng thẻ bảo hiểm y tế cho bệnh nhân nghèo”…
Cũng từ năm 2017, Bệnh viện Quận Thủ Đức đồng hành cùng các nhà tài trợ, nhà hảo tâm tổ chức chương trình “Phiên chợ 0 đồng” với tổng kinh phí lên đến hàng tỷ đồng hỗ trợ người bệnh các nhu yếu phẩm (đường, gạo, dầu ăn, mì gói...).
Bệnh viện Quận Thủ Đức tổ chức trao quà tặng những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn Thạc sĩ Nguyễn Thị Mỹ Châu, Trưởng phòng Công tác xã hội của Bệnh viện Quận Thủ Đức, cho biết, hàng năm, bệnh viện tổ chức khám sàng lọc, mổ tim miễn phí cho người nghèo. Đến nay, bệnh viện đã phẫu thuật tim miễn phí cho 44 trường hợp.
Bệnh viện cũng thường xuyên khám bệnh, tư vấn sức khỏe, cấp thuốc miễn phí tại các địa phương có hoàn cảnh khó khăn, vùng sâu, vùng xa như Bến Tre, Đà Lạt, Kiên Giang, Bạc Liêu, Long An, Sóc Trăng…
Từ đầu năm đến nay, Bệnh viện Quận Thủ Đức tổ chức các đợt khám bệnh miễn phí cho đồng bào dân tộc S’tiêng (tỉnh Bình Phước), đồng bào nghèo huyện Cần Giờ, các em ở Làng Thiếu niên Thủ Đức (TPHCM) và Trung tâm Nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn (TP Quảng Ngãi)…
Bác sĩ Nguyễn Minh Quân chia sẻ: “Để thực hiện được các hoạt động an sinh xã hội, bệnh viện triển khai nhiều giải pháp. Trong đó, việc sớm thành lập Phòng Công tác xã hội đã giúp bệnh viện thực hiện nhiều chương trình hỗ trợ bệnh nhân. Cùng với đó là tranh thủ được sự ủng hộ của các nhà tài trợ, nhà hảo tâm, góp phần mang lại nguồn kinh phí ổn định để duy trì các hoạt động thiện nguyện”.
