Theo số liệu của Ngân hàng Thế giới (WB), lượng kiều hối chảy về Việt Nam ước đạt 16,7 tỷ USD trong năm 2019, tăng nhẹ 4,6% so với năm trước. Như vậy, năm nay có thể là năm thứ ba liên tiếp Việt Nam nằm trong nhóm 10 nước nhận kiều hối lớn nhất thế giới.
Gần đây nhất, các năm 2017, 2018, Việt Nam ở danh sách này với lượng kiều hối đổ về lần lượt là 13,8 tỷ USD và 15,9 tỷ USD. Ông Nguyễn Hoàng Minh, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM cũng cho biết, lượng kiều hối về thành phố sau 9 tháng đầu năm đạt khoảng 3,8 tỷ USD, tăng 7% so với cùng kỳ. Dự kiến, cả năm kiều hối của thành phố đạt khoảng 5 tỷ USD.
Đồng thời, nhu cầu chuyển tiền quốc tế của người Việt phục vụ các mục đích như du học, định cư, khám chữa bệnh, chuyển tiền trợ cấp thân nhân... đang tăng nhanh chóng, đặc biệt là để phục vụ việc du học khi Việt Nam nằm trong tốp những quốc gia về lượng học sinh sinh viên đi du học ở nước ngoài.
Việc lựa chọn sử dụng dịch vụ chuyển tiền qua các ngân hàng thương mại với đội ngũ nhân viên am hiểu pháp luật, đảm bảo cho giao dịch hiệu quả, thuận lợi đang là sự lựa chọn hàng đầu của những người có nhu cầu này. Bên cạnh đó, nguồn cung ngoại tệ dồi dào cùng với các dòng sản phẩm ngoại hối phong phú cũng là những điểm mạnh khiến các ngân hàng thương mại vẫn đang là tổ chức hàng đầu về việc đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Nắm bắt được nhu cầu chuyển tiền quốc tế ngày càng tăng, các ngân hàng thời gian qua cũng triển khai dịch vụ chuyển tiền ngày càng chuyên nghiệp hơn và thu hút khách hàng hơn thông qua thủ tục tại quầy gọn nhẹ, giao dịch được xử lý một cách nhanh chóng và đảm bảo an toàn. Và cũng như các mảng dịch vụ khác, do mảng này còn nhiều dư địa phát triển, đem lại nguồn lợi nhuận tốt thông qua thu phí nên các ngân hàng cũng đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Chẳng hạn như Ngân hàng TMCP Sài Gòn - SCB đang triển khai chương trình khuyến mãi “Chuyển tiền quốc tế - Rinh về kim cương” từ nay đến hết ngày 31-12-2019 với tổng giá trị giải thưởng lên đến hơn 600 triệu đồng. Khi chuyển tiền thanh toán quốc tế trong thời gian này tại tất cả các điểm giao dịch của SCB trên toàn quốc, khách hàng đều được cấp một mã số dự thưởng (tương ứng với mỗi giao dịch).
Giải thưởng hấp dẫn, bao gồm một giải Diamond là viên kim cương Round VVS1 6,8 ly trị giá 450 triệu đồng; ba giải Ruby là điện thoại iPhone 11 Pro Max trị giá 40 triệu/điện thoại; và 10 giải Shapphire là vàng miếng 1 chỉ 24K PNJ Phúc Lộc Tài trị giá 4,5 triệu/giải.
Điểm nổi bật của hình thức chuyển tiền quốc tế qua kênh ngân hàng là thủ tục đơn giản, nhiều ưu đãi và tuyệt đối an toàn. Hơn nữa, nhiều ngân hàng Việt đã cho phép chuyển tiền đa ngoại tệ bằng cách mua ngoại tệ của ngân hàng với tỷ giá cạnh tranh. Do cách thức chuyển khoản trực tiếp, không qua trung gian, giúp khách hàng có thể yên tâm về độ bảo mật cũng như sự thuận tiện của phương thức trên.
Hiện nay một số ngân hàng Việt Nam đã được các đối tác quốc tế ghi nhận tỷ lệ xử lý điện đạt chuẩn với tỷ lệ điện xử lý thông suốt (STP) gần như tuyệt đối, như Vietcombank, BIDV, Agribank, SCB,… đều đạt tỷ lệ STP trên 90%. Gần đây nhất, SCB đã được Bank of New York Mellon - tốp 10 Ngân hàng trên thế giới - công nhận tỷ lệ STP lên tới 98%. Đây là tỷ lệ rất cao so với chuẩn chung của toàn ngành.
