Khách trung niên, hưu trí “áp đảo”
Khá bất ngờ, khi mà những năm gần đây nhóm khách chi tiêu cao, sẵn sàng “xuống tiền” cho các tour từ vài chục triệu đồng đến cả trăm triệu đồng phần nhiều rơi vào độ tuổi trung niên hoặc hưu trí. Thông tin này được một số hãng lữ hành trên địa bàn TPHCM cho hay. Bà Nguyễn Hương, 69 tuổi, ngụ quận 3 (TPHCM) chia sẻ, trong đoàn khách đi châu Âu vào đầu tháng 12 này, phần lớn là các vị khách lớn tuổi và đã nghỉ hưu. “Chúng tôi có nhiều thời gian rảnh, điều kiện kinh tế thuận lợi nên thích đi du lịch khắp nơi”, bà Hương nói.
Vừa qua, BenThanh Tourist tổ chức lễ họp đoàn cho khách Bắc Âu và nhóm khách trung niên, hưu trí khá đông. Ông Nguyễn Ngọc Hoài Nguyên, Tổng Giám đốc BenThanh Tourist nhìn nhận, khách hàng trung niên và hưu trí là những người có tiềm lực tài chính cũng như quỹ thời gian linh hoạt để tận hưởng những tour xuất ngoại chất lượng.
Thông tin từ Lữ hành Saigontourist, Vietravel, hành trình ngắm lá vàng, lá đỏ, tuyết rơi tại các quốc gia như Mỹ, Canada, Anh, khu vực Bắc Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc (Cáp Nhĩ Tân, Tân Cương…) khá nhộn nhịp. Vietravel ghi nhận hơn 221.000 lượt khách đăng ký tour mùa thu đông 2024. Xu hướng nổi bật năm nay là khách Việt “săn” cây ngân hạnh ở Tử Cấm Thành (Trung Quốc). Bên cạnh đó, các hành trình ngắm lá vàng, lá đỏ ở Hàn Quốc, Nhật Bản… cũng được du khách yêu thích. Lãnh đạo các đơn vị như Vietluxtour, Vina Group Travel, cho hay, thị trường Đông Bắc Á đang có sự tăng trưởng tốt, khi lượng khách quan tâm đặt tour nhiều hơn.
Hiện tại, mức giá tour truyền thống khởi hành từ TPHCM đến Trung Quốc (Lệ Giang, Đại Lý, Núi tuyết Ngọc Long, Bắc Kinh, Tô Châu…) có giá từ 20-26 triệu đồng/khách. Với các tour châu Âu, mức giá từ 60-120 triệu đồng/khách tùy lộ trình, điểm đến. Tour đến Hàn Quốc, Nhật Bản lần lượt có giá từ 15-30 triệu đồng/ khách. Saigontourist đang khuyến mãi cho nhóm khách mua tour sớm từ 10 người trở lên, với mức giảm 1 triệu đồng/khách, áp dụng cho tour khởi hành từ TPHCM đến Seoul - Nami - Làng ý - Cố Cung Gyeongbok và mặc Hanbok - Chùa Jogyesa - Painters hero show - Trượt tuyết (Ski Resort)…
Công ty Du lịch Việt cũng giảm giá, ưu đãi cho nhóm khách mua tour Nhật Bản, Hàn Quốc và nhóm 10 người mua tour sẽ tặng miễn phí tour cho 1 người. Chị Lê Thủy Tiên, ngụ quận Tân Phú (TPHCM) chia sẻ, gia đình chị sẽ tham quan một số công trình kiến trúc cổ kính tại Hàn Quốc như Cố cung Gyeongbokgung, Chùa Jogyesa, dạo bước dưới hàng cây ngân hạnh trên hòn đảo Nami nổi tiếng, trải nghiệm trượt tuyết tại Ski Resort - khu trượt tuyết nổi tiếng bậc nhất tại tỉnh Gyeonggi…
Đến Việt Nam đón khách
Tối 14-11, TP Incheon (Hàn Quốc) đã có buổi xúc tiến, quảng bá du lịch tại TPHCM. Theo ông Baig Hyeon, Giám đốc Cục Xúc tiến Du lịch TP Incheon, năm 2023 Hàn Quốc đón khoảng 420.000 lượt khách Việt Nam đến tham quan, mua sắm. Riêng 8 tháng đầu năm 2024, Hàn Quốc cũng đã đón khoảng 389.000 lượt khách Việt Nam. Ở chiều ngược lại, trong năm 2023, có khoảng 3,5 triệu lượt khách Hàn Quốc đến vui chơi, du lịch tại Việt Nam.
“Thành phố chúng tôi được xem là cổng vào các trung tâm kinh tế chính của Hàn Quốc. Du khách đến đây có thể khám phá những hòn đảo tuyệt đẹp, vùng đất đan xen giữa cổ kính và hiện đại. TP Incheon có thế mạnh du lịch MICE - hội thảo kết hợp du lịch, du lịch chữa bệnh…”, ông Baig Hyeon nói. Không riêng TP Incheon mà nhiều tỉnh thành khác của xứ kim chi cũng liên tục tới Hà Nội, TPHCM… xúc tiến, đón khách Việt.
Tương tự, Nhật Bản, Trung Quốc, lãnh thổ Đài Loan, Tây Ban Nha… cũng có hàng loạt cuộc gặp gỡ, quảng bá du lịch tại TPHCM. Điều này chứng tỏ tiềm năng, lợi thế và độ chịu chi của khách Việt Nam khi nhu cầu “xuất ngoại” ngày càng tăng mạnh. Chia sẻ từ một số hãng lữ hành lớn ở TPHCM, mặc dù số lượng khách “xuất ngoại” chiếm chưa tới 30% tổng lượng khách, nhưng đóng góp tới hơn 70% doanh thu của doanh nghiệp.
Chuyên gia du lịch Nguyễn Minh Mẫn cho rằng, đây là một bài học cho du lịch Việt Nam. Xu hướng quảng bá tận nơi không mới, nhưng cách làm gọn gàng, hiệu quả và liên tục của các quốc gia, vùng lãnh thổ ở ngay tại thị trường Việt Nam chính là điều cần học hỏi. Điều này khác với cách làm của chúng ta hiện nay, khi. Việt Nam có lợi thế lớn về danh lam thắng cảnh, nhưng phương pháp khai thác du lịch chưa hiệu quả, thời gian lưu trú và chi tiêu của khách khá thấp.
“Các quốc gia, vùng lãnh thổ khi đến xúc tiến du lịch tại Việt Nam đều cầu thị, lắng nghe và sẵn sàng thay đổi nhanh chóng về chính sách thị thực, dịch vụ, hậu mãi… để đáp ứng thị hiếu của khách Việt. Chính cách làm này đã thu hút được nhiều khách Việt chi tiêu cao đến với các thị trường nói trên”, ông Nguyễn Minh Mẫn nhận định. Rõ ràng, về phía du lịch nội địa, ngành du lịch cũng cần thúc đẩy quảng bá mạnh mẽ, thường xuyên hơn, chăm chút nhiều hơn cho từng sản phẩm, để khách đến và lưu trú, chi tiêu nhiều hơn. Làm sao để khách trong nước xuất ngoại nhiều thì khách quốc tế cũng đến Việt Nam nhiều tương ứng, nhất là thu hút dòng khách hạng sang đến nước ta.
Khách du lịch tàu biển quốc tế tăng mạnh
Hiện tại, dòng khách tàu biển quốc tế đang cấp tập vào Việt Nam. Ước tính từ các hãng lữ hành, trong 2 tháng cuối năm 2024, có khoảng hàng trăm ngàn lượt khách tàu biển đến vui chơi, tham quan tại Hà Nội, Nha Trang, TPHCM, khu vực ĐBSCL…
Đại diện Lữ hành Saigontourist cho biết, trong tháng 11 và 12, đơn vị tiếp tục đón tàu biển Celebrity Solstice cập cảng Hạ Long - Chân Mây - Phú Mỹ theo hải trình từ ngày 17 đến 21-11 và từ ngày 27 đến 30-11. Đến tháng 12 có thêm tàu biển Spectrum of the Seas đưa 4.200 khách vào Nha Trang và tàu Mein Schiff 6 với 2.400 khách sẽ đến Hạ Long. Dự kiến 6 tháng năm 2025, Lữ hành Saigontourist sẽ đón 20 chuyến tàu biển quốc tế phục vụ nhiều du khách cao cấp tham quan TPHCM, Đà Nẵng… Còn đại diện Công ty Tân Hồng (TPHCM) chia sẻ, công ty sẽ đón hàng chục chuyến tàu biển đưa khách quốc tế đến Việt Nam từ nay đến cuối năm 2024 và những tháng đầu năm 2025.