Theo bà Nguyễn Hồng Dịu, Phó Chủ tịch Hội CTĐ Quận 8, ngay sau khi nắm bắt tình hình về vụ cháy và số nạn nhân bị ảnh hưởng, hội đã huy động 30 người tham gia hỗ trợ sơ cấp cứu và chăm sóc cho người dân sinh sống tại chung cư bị cháy. Đồng thời, hội cũng đã huy động các nguồn hỗ trợ cư dân hơn 800 phần cơm, nước uống, 50 mùng, 50 mền và 60 thùng mì.
Đối với các nạn nhân tử vong, trước mắt Hội CTĐ Quận 8 hỗ trợ 5 triệu đồng/người, 3 triệu đồng/người bị thương và 3 triệu đồng cho chiến sĩ PCCC bị thương khi tham gia chữa cháy. Tổng giá trị quà hỗ trợ là 172.300.000 đồng.
Phía Trung ương Hội CTĐ Việt Nam cũng đã hỗ trợ 63 triệu đồng, trong đó hỗ trợ 13 nạn nhân tử vong 3 triệu đồng/người, 24 gia đình bị ảnh hưởng là 1 triệu đồng/gia đình.
Danh tính 13 nạn nhân tử vong:
1. Lưu Lê Bích Phượng (sinh năm 1968, phòng B199)
2. Phan Lê Thuỳ Dương (sinh năm 1983, phòng A042)
3. Phan Thị Hà (sinh năm 1960, phòng A042)
4. Đỗ Hoàng Bảo Vy (sinh nằm 2016, phòng A0402)
5. Nguyễn Huỳnh Quốc Anh (sinh năm 2016, phòng A0301)
6. Trần Ngọc Lưu (sinh năm 1971, phòng A1212)
7. Bùi Trần Cẩm Hà (sinh năm 1994, phòng A521)
8. Lê Nhân Kiệt (sinh năm 2015, phòng A501)
9. Bùi Quốc Lộc (sinh năm 2001, phòng A501)
10. Trang Thị Thu Hồng (sinh năm 1962, phòng A0301)
11. Trần Văn An (sinh năm 1973)
12. Đỗ Nguyễn Phương Nhi (sinh năm 2002, phòng A601)
13. Nguyễn Thị Thuỳ Hương (phòng A601)