Cụ thể, trong ngày 14 đến 15-6, do ảnh hưởng của việc trễ kế hoạch nhận máy bay mới và nguyên nhân khai thác, một số chuyến bay của Vietjet đã phải điều chỉnh thời gian khởi hành. Vietjet đã điều chỉnh lịch bay, tăng cường thuê thêm máy bay thuê ướt, để phục vụ nhu cầu của khách, tuy nhiên do thời gian giao máy bay của nhà sản xuất và đối tác cho thuê ướt tiếp tục trễ nên hoạt động khai thác của hãng vẫn bị ảnh hưởng. Một số chuyến bay khác bị chậm hủy chuyến do ảnh hưởng dây chuyền.
Đại diện hãng cho biết, hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng được hỗ trợ chuyển chuyến bất kỳ miễn phí trong tháng 6, hoàn vé theo nhu cầu và hỗ trợ chi phí bồi thường thiện chí theo quy định.
Lịch bay điều chỉnh được cập nhật tại website của hãng.
