Thông tin từ VEC cho biết, thực tế trong những ngày nghỉ vừa qua và trong những dịp lễ tết nói chung cho thấy, tình trạng nhiều chủ phương tiện không nạp đủ tiền trong tài khoản thu phí. Đây là một trong những nguyên nhân chính gây ùn tắc kéo dài, cản trở giao thông và khó khăn cho các xe khác lưu thông qua trạm thu phí.
Trong 2 ngày cuối của dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30-4 và 1-5, dự kiến lưu lượng phương tiện trên các cao tốc sẽ tăng đột biến do người dân quay lại các thành phố lớn làm việc, đặc biệt là Hà Nội và TPHCM.
Nhằm bảo đảm cho việc vận hành hệ thống thu phí tự động không dừng trên các tuyến cao tốc trôi chảy, thông suốt, hạn chế ùn tắc giao thông, VEC khuyến cáo các chủ phương tiện kiểm tra tài khoản thu phí. Các chủ phương tiện cần nạp tiền đầy đủ vào tài khoản thu phí trước khi vào cao tốc, bảo đảm số dư trong tài khoản đủ thanh toán cho quãng đường xe dự kiến di chuyển.
Toàn quốc hiện có 10 tuyến cao tốc bỏ hoàn toàn thu phí tự động, chỉ thu phí tự động không dừng, đó là Nội Bài - Lào Cai, Pháp Vân - Cầu Giẽ, Cầu Giẽ - Ninh Bình, Bắc Giang - Lạng Sơn, Hạ Long - Vân Đồn, Hà Nội - Hải Phòng, Đà Nẵng - Quảng Ngãi, Liên Khương - Đà Lạt, Long Thành - Dầu Giây, Trung Lương - Mỹ Thuận.
Theo yêu cầu của Chính phủ, từ ngày 1-8-2022, tất cả các tuyến cao tốc trong cả nước đã bắt đầu thu phí hoàn toàn tự động. Để sử dụng được dịch vụ này, phương tiện phải dán thẻ, có đủ tiền trong tài khoản mới được phép đi vào cao tốc. Khi không đủ tiền trong tài khoản, barie trạm thu phí sẽ không mở, phương tiện phải dừng chờ để xử lý dẫn đến ùn tắc.