Trước đó, khoảng 11 giờ 25 cùng ngày, tài xế lái xe container đi trên đường Võ Nguyên Giáp hướng từ ngã tư Bình Thái đi cầu Sài Gòn. Khi xe chạy tới trạm thu phí xa lộ Hà Nội (phường Trường Thọ, TP Thủ Đức) thì tông vào người đàn ông là nhân viên của trạm.
Bước đầu công an xác định thời điểm trước lúc xảy ra vụ việc, barie của một làn ETC (thu phí tự động) tại trạm thu phí không mở khi xe chạy qua.
Nam nhân viên tại trạm thấy vậy nên đi từ làn khác qua làn ETC bị lỗi để xử lý cho xe chạy qua. Khi nhân viên đang đứng chuẩn bị băng qua làn bên kia thì xe container chạy qua tông trúng người, dẫn đến tử vong.
