Vụ việc diễn ra từ đầu năm 2014, sau khi 14 người khởi kiện Thermomix do robot gây bỏng trong lúc sử dụng thiết bị nấu ăn thông minh Thermomix số hiệu TM31.
Thermomix là một loại robot thông minh, có khả năng thay người đầu bếp thực hiện đầy đủ tất cả các công đoạn chế biến hàng ngàn loại món ăn khác nhau trên thế giới. Giá bán của một sản phẩm vào khoảng 2.000 USD.
Tòa án cho biết trong thời gian có khách hàng báo lỗi cho đến khi thu hồi sản phẩm, Thermomix vẫn tiếp tục bán sản phẩm doanh thu lên đến 16 triệu AUD.