Cụ thể, muốn tra cứu quá trình tham gia BHXH thì nhắn tin “BH QT (mã số BHXH)” gửi đến 8079; tra cứu quá trình tham gia theo khoảng thời gian, soạn tin “BH QT (từ tháng - năm đến tháng - năm)” gửi 8079; tra cứu thời gian tham gia BHXH theo năm, soạn tin “BH QT (từ năm đến năm)” gửi 8079; tra cứu thời gian sử dụng thẻ BHYT theo tin “BH THE (mã thẻ BHYT)” gửi 8079; tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ thì nhắn “BH HS (mã hồ sơ)” gửi đến 8079. Mỗi tin nhắn có cước phí 1.000 đồng.