Đơn vị này đã gửi văn bản đến các phòng vé và các đối tác thông báo về nội dung trên; đồng thời vừa gửi thông báo đến các đơn vị chức năng liên quan tại TPHCM và huyện Côn Đảo (tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu).
Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Phú Quốc Vũ Văn Khương cho biết, thời gian qua quá trình vận hành tuyến còn nhiều bất cập, ảnh hưởng đến sự lựa chọn của du khách như: cảng Sài Gòn - Hiệp Phước ở quá xa trung tâm thành phố, phải trung chuyển hành khách từ trung tâm ra bến tàu hoặc hành khách tự di chuyển; thời tiết làm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động vận tải hành khách. Do vậy, đơn vị sẽ tạm dừng hoạt động vận tải hành khách trên tuyến này để tìm phương án thích hợp hơn tại TPHCM. Sau khi tìm được phương án phù hợp, đơn vị sẽ trình cơ quan chức năng xem xét, bố trí vận hành trở lại tuyến TPHCM - Côn Đảo.
![z5528822006854_c402fa3e891b7d3186f7b3b2c0f96c60.jpg](https://image.sggp.org.vn/w1000/Uploaded/2024/ycwkpcvo/2024_06_11/z5528822006854-c402fa3e891b7d3186f7b3b2c0f96c60-3162.jpg.webp "Sau vụ "lùm xùm" để hành khách từ trung tâm ra bến cảng khiến hành khách quay lưng")
Theo ông Khương, sau khi tạm ngưng hoạt động vận tải hành khách tuyến TPHCM - Côn Đảo và ngược lại, tàu Thăng Long hơn 1.000 chỗ sẽ phục vụ chủ yếu trên tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo.
