Tại các hội nghị tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty và hội nghị gặp gỡ giữa Tổng Giám đốc Tổng công ty với cán bộ, đảng viên và người lao động, cũng như công tác đối thoại định kỳ tại các đơn vị trực thuộc tổ chức mới đây, đều được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định.
Các ý kiến tại các cuộc hội nghị đối thoại đều được Ban lãnh đạo Tổng công ty, đơn vị trả lời thỏa đáng cho người lao động. Qua đó, góp phần làm chuyển biến đến nhận thức của người lao động trong việc chấp hành các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, đặc biệt là chấp hành các quy định, quy chế quản lý nội bộ, quan hệ tốt với nhân dân nơi cư trú. Song song đó, công tác chăm lo cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp cũng được Tổng công ty thực hiện ngày càng tốt hơn. Đặc biệt, trong công tác đảm bảo an sinh xã hội, Tổng công ty cũng là một trong các đơn vị đi đầu của thành phố luôn hưởng ứng, tham gia tích cực các hoạt động vì cộng đồng.
Ban Thường vụ Đảng ủy Tổng công ty chỉ đạo cấp ủy cơ sở phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương tổ chức thành công hội nghị “Ngành điện gắn bó với chính quyền địa phương, lắng nghe ý kiến nhân dân để hoàn thiện và phát triển”. Hội nghị đã tuyên truyền tích cực tới người dân các chính sách, thủ tục cần thiết về dịch vụ điện, cũng như biện pháp an toàn sử dụng điện, tiết kiệm điện.