Vào thời điểm trên, anh T.V.V (32 tuổi, ngụ phường Long Bình, TP Biên Hòa) có biểu hiện tâm lý khác thường và lên lầu 10 tại khu A của bệnh viện rồi la hét. Tại đây, anh T.V.V cởi quần áo, đu người ra lan can và dọa nhảy xuống đất. Thấy vậy, nhiều người đã đến gần, cố gắng khuyên can nhưng bất thành.
Nhận tin báo, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy tỉnh Đồng Nai cùng các cán bộ công an đã có mặt phong tỏa hiện trường, khuyên bảo thanh niên và tổ chức các biện pháp giải cứu.
Đến 13 giờ 30, khi người thân thanh niên có mặt khuyên nhủ, thanh niên mới ngưng la hét và quay vào trong.
Theo bác sĩ Ngô Đức Tuấn, Giám đốc Bệnh viện đa khoa Đồng Nai cho biết, anh T.V.V có biểu hiện tâm lý không bình thường và được người thân đưa về nhà sau đó.