Theo quyết định này, các cơ quan, tổ chức, hộ gia đình (gọi chung là hộ thoát nước) có hoạt động xả nước thải sinh hoạt vào hệ thống thoát nước, nguồn tiếp nhận (nguồn tiếp nhận như sông suối, kênh rạch, ao hồ, đầm phá, các tầng chứa nước dưới đất) và các cơ quan, tổ chức, cá nhân khác có liên quan là đối tượng phải nộp tiền dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải.
Các hộ thoát nước đã thanh toán tiền dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải thì không phải trả phí bảo vệ môi trường đối với nước thải sinh hoạt. Lộ trình thu phí dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải tính trên giá cấp nước từ năm 2022 tăng 15%, 2023 (20%), 2024 (25%), 2025 (30%)
Đối với các hộ thoát nước sử dụng nước sạch sẽ căn cứ vào khối lượng nước sạch tiêu thụ hàng tháng, mức giá dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải để tính toán. Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV tổ chức thu tiền dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải thông qua hóa đơn tiền nước.
Đối với các hộ thoát nước không sử dụng nước sạch từ hệ thống cấp nước tập trung, Sở Tài nguyên và Môi trường phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức xây dựng phương án thu tiền dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải. Giá thu không được thấp hơn mức thu của các hộ thoát nước sử dụng nước sạch từ hệ thống cấp nước tập trung.
