Mùa kinh doanh hè không như mong đợi

 
Sau rất nhiều năm kinh doanh du lịch “không sợ” khủng hoảng kinh tế, đây là mùa hè khó khăn của các nhà kinh doanh tour. Công ty nhỏ, thương hiệu ít người biết, khó đã đành, ngay tại các công ty lớn, tình trạng cũng không khá hơn. Đong đếm lượng khách, doanh thu tụt giảm suốt 5 tháng đầu năm, công ty V. đã hốt hoảng thông báo hủy bỏ rất nhiều lịch quảng cáo dù đang bắt đầu vào mùa kinh doanh cao điểm. Thay vào đó tập trung vào chiến dịch chấp nhận giảm lãi, giảm giá hàng loạt tour để kéo khách về mình. Tại hệ thống văn phòng, đại lý của công ty này, lần đầu tiên khách hàng có thể “cò kè trả giá” khi đặt tour! Và nếu gia đình bạn đi chơi càng đông người, các nhân viên sale sẽ chủ động đàm phán với đề nghị có giá tốt nhất cho khách.
 
Ở một công ty lớn khác, cuối tháng 6 này đã phải điều chỉnh giảm giá tour Hàn Quốc đến lần thứ hai! Bởi các tour khởi hành trong suốt tháng 7 đều… trống vắng! Thậm chí nhiều nhà tour chấp nhận mức lãi của các tour du lịch nước ngoài chỉ còn 500.000đ – 900.000đ/khách, miễn là nhanh chóng đẩy hết lượng vé máy bay đã đặt cọc mua trước đó! Thị trường du lịch hè đang diễn ra tình trạng, công ty này liên tục nhòm ngó giá công ty kia, chỉ cần một anh điều chỉnh giá, là ồ ạt hạ giá theo! Còn khách đặt tour thời khó khăn, trả giá mua tour như đi chợ! Đã tái diễn lại tình trạng cắt giảm gói dịch vụ, cắt giảm tiêu chuẩn khách sạn, thiết kế tour ít điểm tham quan, để hạ giá bán. Hiện tượng này cũng xảy ra ngay tại các công ty lớn!
 
Có nhiều lý do khiến mùa kinh doanh du lịch hè năm nay tăng trưởng không như mong đợi. Dòng khách giảm mạnh nhất là dòng khách đoàn, khách các công ty tổ chức cho nhân viên đi nghỉ. Ở nhóm khách lẻ có sự chuyển dịch về xu hướng tiêu dùng: do kinh tế khó khăn nên nhiều gia đình chọn hình thức tự thuê xe tổ chức những chuyến đi nghỉ gần. Ngoài ra, hiện tượng bán tour giảm giá cho số đông trên các trang web “deal, online, nhommua”… cũng “hút” một lượng khách đáng kể thích tour giá rẻ!  Dù vậy, lãnh đạo một số công ty du lịch vẫn an ủi: “Tuy tăng trưởng chưa cao nhưng chỉ mới bắt đầu hè, chúng tôi kỳ vọng lượng khách sẽ tăng cao hơn trong tháng 7, tháng cao điểm nhất của mùa du lịch hè, khi các kỳ thi đã kết thúc”. Vâng, vẫn còn 6 tuần để hy vọng! Và nếu tình hình vẫn không khả quan hơn, có khả năng sẽ có một làn sóng giảm giá tour ồ ạt vào giữa tháng 7 tới để “tiêu thụ” cho hết “hàng tồn kho” mùa hè!
 
Tour “bình dân” bán chậm, tour cao cấp lại đắt hàng