Về sự cố này, Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM (HOSE) cho biết, vào khoảng 10 giờ, hệ thống của một số công ty chứng khoán đã bị gián đoạn kết nối tới HOSE. Nguyên nhân là do sự cố mất điện ở Trung tâm Dữ liệu Dự phòng tại Công viên Phần mềm Quang Trung đã làm gián đoạn kết nối của một số công ty chứng khoán đặt thiết bị công nghệ thông tin tại đây. Hệ thống giao dịch của HOSE vẫn hoạt động bình thường.
Đến hơn 11 giờ, sự cố mất điện tại Trung tâm Dữ liệu Dự phòng đã được khắc phục. Kết nối của các công ty chứng khoán bị ảnh hưởng đã được khôi phục và hoạt động bình thường trở lại.