Theo điều tra ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 11 giờ 15 cùng ngày. Vào thời điểm đó, lợi dụng quầy giao dịch vắng người, trời mưa to có 1 đối tượng đội nón bảo hiểm và áo mưa trùm kín người vào quầy giao dịch sử dụng súng đe dọa và cướp đi số tiền khoảng 200 triệu đồng, rồi nhanh chóng tẩu thoát.
