Hầu hết nạn nhân là phụ nữ và người cao tuổi. Tin cho biết, vụ việc xảy khi người dân đổ xô đến nhận bột mì cứu trợ.
Hoạt động phân phát cứu trợ lương thực thường được tổ chức tại Morocco, đặc biệt tại những vùng xa xôi hẻo lánh. Theo các nhân chứng, có tới 1.000 người đến nhận cứu trợ và đã xảy ra chen lấn xô đẩy khiến hàng rào sắt bị xô đổ. Hiện nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.