MobiFone được trao giải “Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số tiêu biểu”
Tại Lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam – Vietnam Digital Awards năm 2020, MobiFone được trao giải thưởng “Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số tiêu biểu” với 3 giải pháp nổi bật: truyền thanh thông minh, tổng đài thông minh mAICallCenter, hệ thống quản lý kênh phân phối và bán hàng di động hướng dịch vụ.
Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam là giải thưởng thường niên do Hội Truyền thông số Việt Nam tổ chức với sự bảo trợ của Bộ Thông tin và Truyền thông, Đài Truyền hình Việt Nam, Trung tâm Hợp tác Phát triển ICT phối hợp thực hiện.
Ban tổ chức giải thưởng đã nhận được 232 hồ sơ dự thi ở tất cả các hạng mục. Dựa trên các tiêu chí đánh giá với yêu cầu cao về: Tính năng/chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, giải pháp, công nghệ; Tiềm năng ứng dụng; quy trình quản lý, điều hành, sản xuất, kinh doanh; Hiệu quả của quá trình chuyển đổi bằng doanh thu, thị phần; Năng lực uy tín của đơn vị, doanh nghiệp…, ban tổ chức đã lựa chọn ra các giải thưởng ở 4 hạng mục: Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số tiêu biểu; Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc; Cơ quan Nhà nước chuyển đổi số xuất sắc và Thu hẹp khoảng cách số.
MobiFone phát triển cung cấp và đã xuất sắc đạt 3 giải Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số tiêu biểu cho các giải pháp: Truyền thanh thông minh, Tổng đài thông minh mAICallCenter, Hệ thống quản lý kênh phân phối và bán hàng di động hướng dịch vụ (mSale SaaS).
Tổng đài thông minh mAICallCenter
Trong 3 giải pháp đạt giải, giải pháp Truyền thanh thông minh của MobiFone ra đời nhằm giải quyết bài toán truyền thông thông tin giữa chính quyền và người dân địa phương. Được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ 4.0 và triển khai trên hạ tầng điện toán đám mây nhằm thay thế và khắc phục hoàn toàn những nhược điểm của giải pháp truyền thông có dây hay AM/FM truyền thống như: chi phí đầu tư, vận hành cao, bất tiện trong việc quản lý thiết bị, nhiễu sóng, chồng chéo sóng FM, ô nhiễm âm thanh…
Được biết, tháng 9-2020 vừa qua, giải pháp Truyền thanh thông minh của MobiFone cũng vinh dự đạt được giải Vàng Kinh doanh Quốc tế - IBA Stevie Awards 2020 – giải thưởng quốc tế danh giá hội tụ rất nhiều thương hiệu nổi tiếng trên thế giới.