Theo HURC1, đây là lần vận hành thử đợt cuối để kiểm tra toàn diện hệ thống kỹ thuật, đoàn tàu, các bộ phận vận hành trước khi vận hành chính thức vào ngày 22-12.
Theo kế hoạch, sẽ có 9 đoàn tàu hoạt động trong khung giờ từ 5 giờ đến 22 giờ, thời gian giãn cách giờ cao điểm 8 phút và thấp điểm 12 phút. Trong 30 ngày đầu khai thác, hành khách được đi miễn phí.
Cùng với đó, hành khách đi các tuyến xe buýt kết nối metro số 1 cũng được miễn phí (kể từ ngày 1-1-2025 cho đến hết ngày hành khách đi metro miễn phí).
Trước đó, UBND TPHCM đã ban hành bảng giá vé metro số 1. Với vé lượt, giá vé thanh toán bằng tiền mặt có mức từ 7.000 - 20.000 đồng/lượt, thanh toán không dùng tiền mặt có mức từ 6.000 - 19.000 đồng/lượt, tùy theo cự ly tuyến.
Giá vé ngày 40.000 đồng/người/vé (không giới hạn số lượt đi lại trong ngày); giá vé 3 ngày 90.000 đồng/người/vé (không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày). Giá vé tháng cho hành khách phổ thông 300.000 đồng/tháng và học sinh, sinh viên 150.000 đồng/tháng (không giới hạn số lượt đi lại trong tháng).