Theo Lực lượng Không quân Chile, máy bay Hercules C130 cất cánh lúc 16 giờ 45 ngày 9-12 giờ địa phương (khoảng 3 giờ sáng 10-12 - giờ Việt Nam) từ thành phố Punta Arenas, miền Nam Chile, và mất liên lạc lúc 18 giờ cùng ngày (giờ địa phương).
Tổng cộng 38 người, gồm 17 thành viên phi hành đoàn và 21 hành khách, có mặt trên máy bay.
Không quân Chile đã kích hoạt chế độ cảnh báo ngay sau khi mất liên lạc với máy bay và đã huy động đội tìm kiếm cứu nạn để tìm máy bay mất tích.
Máy bay mất tích khi thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ hậu cần cho việc bảo dưỡng các thiết bị của quân đội Chile ở căn cứ Nam Cực.