Người phát ngôn của LATAM Airlines cho biết, máy bay đã hạ cánh xuống sân bay Auckland theo lịch trình. Sự cố kỹ thuật đã khiến nhiều hành khách và phi hành đoàn bị thương. Những người bị thương đã nhận được sự trợ giúp nhanh chóng và được chăm sóc y tế tại sân bay hoặc đưa đến bệnh viện để điều trị.
Hơn 10 chiếc xe cứu thương đã có mặt tại đường băng sau khi nhận được tin báo về sự cố trên máy bay của hãng hàng không Chile. Đội cứu hộ đã sơ cứu khoảng 50 hành khách trên chuyến bay. 13 bệnh nhân được đưa đến Bệnh viện Middlemore, Bệnh viện Auckland City và Bệnh viện Starship bằng xe cứu thương để tiếp tục điều trị.
Hiện Boeing và LATAM Airlines chưa đưa ra bình luận về thông tin trên.
LATAM Airlines là hãng hàng không lớn nhất Mỹ Latinh có trụ sở chính tại Santiago, Chile. Đây là hãng hàng không sáp nhập giữa LAN Airlines của Chile và TAM Airlines của Brazil.