Chuyện thường ngày ở khu dân cư:

“Mắt thần” giám sát đô thị

Người dân thôn Liên Bằng (xã Hương Thọ, thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên - Huế) đang kể nhau nghe câu chuyện bà Nguyễn Thị Mười ở thôn này bị mất trộm 100 bó củi và rồi nhanh chóng được nhận lại nhờ có camera an ninh.
Trung tâm IOC được xem là “mắt thần” giám sát mọi hoạt động tại Thừa Thiên - Huế
Trung tâm IOC được xem là “mắt thần” giám sát mọi hoạt động tại Thừa Thiên - Huế

Phát hiện và xử phạt nguội các hành vi vi phạm 

Khi bà Mười hô hoán mất trộm, thôn Liên Bằng trích xuất camera an ninh ở thôn, phát hiện có người đàn ông bốc vội 100 bó củi chất lên xe tải, rồi nhanh chóng điều khiển xe rời khởi hiện trường. Hình ảnh truyền qua internet về Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) và đơn vị này đã gửi toàn bộ hình ảnh vụ việc và thông tin biển số xe đến cơ quan công an, xác định ngay Trần Xuân Trường (trú TP Huế) là thủ phạm.

Nhiều hành vi vi phạm trật tự đô thị và vệ sinh môi trường cũng bị phát hiện thông qua hệ thống camera giám sát, do vậy UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế đã ra văn bản chỉ đạo các cơ quan chức năng xử phạt nguội các hành vi vi phạm. 35 trường hợp vi phạm đã bị xử phạt nghiêm. Nhờ vậy, nạn xả rác xuống sông Hương gây ô nhiễm môi trường và phản cảm đã giảm hẳn.

Trung tâm IOC Thừa Thiên - Huế là IOC cấp tỉnh đầu tiên của Việt Nam, triển khai 10 dịch vụ giám sát đô thị thông minh, gồm: phản ánh hiện trường, giám sát đô thị, thông tin cảnh báo, giám sát thông tin báo chí địa phương, thẻ điện tử công chức - viên chức, giám sát dịch vụ hành chính công, giám sát quảng cáo điện tử, giám sát môi trường, giám sát an toàn thông tin, giám sát tàu cá. Trong đó, dịch vụ tiếp xúc với người dân nhiều nhất là phản ánh hiện trường. Người dân có thể phản ánh, kiến nghị về những bất cập trong đời sống xã hội với chính quyền bằng điện thoại thông minh hoặc qua website của IOC, kèm theo hình ảnh, video hiện trường. Trung tâm IOC ghi nhận và chuyển về các cơ quan chức năng xử lý. Quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả được đăng tải để người dân có thể giám sát quá trình đến khi ra kết quả cuối cùng.  

Người dân đồng hành chính quyền

Thượng tá Lê Viết Phương, Phó trưởng Công an TP Huế, chia sẻ: “Việc triển khai giải pháp phản ánh hiện trường qua Trung tâm IOC bước đầu mang lại hiệu quả tích cực, được người dân địa phương và du khách ủng hộ cao. Nhiều vụ việc liên quan đến an ninh trật tự, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, nâng ép giá du khách… nhanh chóng được cơ quan chức năng tiếp nhận, xử lý thông qua các thông tin, hình ảnh được người dân phản ánh. Đặc biệt, gần đây nổi lên tình trạng gây tai nạn giao thông rồi bỏ trốn. Trước đây rất khó truy tìm người gây tai nạn, nay thông qua hệ thống camera và hình ảnh người dân cung cấp, công an dễ dàng lần theo dấu vết, đưa các đối tượng ra ánh sáng”. 

Ông Dương Đăng Khoa, Phó chủ tịch UBND phường Phú Hội, cho hay: “Hiện nay, khi gặp vấn đề cần phản ánh, người dân chỉ cần chụp ảnh gửi đến Trung tâm IOC để chính quyền các cấp tương tác, xử lý. Từ khi có phản ánh hiện trường, lãnh đạo phường mặc dầu xử lý vất vả hơn nhưng đằng sau việc xử lý rốt ráo các kiến nghị, người dân càng tin tưởng vào chính quyền hơn”. 

Ở bàn chỉ huy Trung tâm IOC Thừa Thiên - Huế, rất nhiều chuyện đang xảy ra trên địa bàn TP Huế đều nhìn thấy rõ. Ông Nguyễn Xuân Sơn, Giám đốc Sở TT-TT tỉnh Thừa Thiên - Huế, giải thích: “Tất cả đều được giám sát, nhận diện, thống kê, phân tích bằng công cụ thông minh. Hiện các sở ngành, địa phương đều sử dụng công cụ thống nhất được đầu tư tại IOC để vận hành dịch vụ thông minh của ngành theo cơ chế phân quyền, chia sẻ. IOC sẽ phối hợp các ngành để tích hợp các dịch vụ thông minh cơ bản trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch, giao thông, môi trường... theo đề án Phát triển dịch vụ đô thị thông minh tại Thừa Thiên - Huế, đến năm 2020, định hướng 2025. 

Công cụ giám sát quan trọng nhất của “mắt thần” này là hệ thống 182 camera chất lượng cao được kết nối với hơn 300 camera của các phường xã, hồ đập thủy điện và các cơ quan nhà nước. Hệ thống camera này sử dụng hạ tầng, giải pháp phân tích hình ảnh dùng chung; đường truyền, hệ thống lưu trữ tập trung, giải pháp quản lý camera tập trung tại IOC.

IOC Thừa Thiên - Huế vừa đoạt giải dự án Thành phố thông minh sáng tạo nhất châu Á tại Telecom Asia Awards 2019. Ông Phan Ngọc Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế, chia sẻ: “Xây dựng thành phố thông minh không chỉ là xây dựng thương hiệu, mà còn hướng đến việc giải quyết các vấn đề bức xúc của người dân”. 

Bình luận

Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Tin cùng chuyên mục

Rạch Ruột Ngựa đã bị bồi lấp

Rạch Ruột Ngựa đã bị bồi lấp

Rạch Ruột Ngựa (khu phố 32, phường Phước Long B, TP Thủ Đức, TPHCM) có chức năng tiêu thoát nước cho các khu dân cư thuộc phường Phước Long B, nhưng đã bị san lấp trái phép, khiến tình trạng ngập nước mỗi khi trời mưa càng trầm trọng.

Sống thấp thỏm bên bờ sông sạt lở

Sống thấp thỏm bên bờ sông sạt lở

Nhiều năm nay, kè của tuyến đê Hữu Nghèn bên sông Vách Nam ở xã Thạch Long (huyện Thạch Hà, tỉnh Hà Tĩnh), bờ sông Trà Bồng ở xã Bình Trung (huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi) và bờ sông Vĩnh Định ở xã Hải Hưng (huyện Hải Lăng, tỉnh Quảng Trị) bị sụt lún, sạt lở nghiêm trọng, uy hiếp đường dân sinh, nhà cửa. Tuy nhiên, đến nay các vị trí sạt lở vẫn chưa được khắc phục, sửa chữa khiến người dân lo lắng, bất an.

Thủ tục làm thẻ căn cước khi không còn công an cấp huyện

Thủ tục làm thẻ căn cước khi không còn công an cấp huyện

Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đã tham mưu cho lãnh đạo Bộ Công an chỉ đạo công an các địa phương từ ngày 1-3 chuyển toàn bộ chức năng cấp căn cước công dân của công an cấp huyện về công an cấp xã. Việc này dựa trên nguyên tắc: các địa phương sẽ lựa chọn địa điểm phù hợp, thuận tiện cho người dân để tổ chức cấp căn cước.

Trung tâm dạy nghề bỏ hoang

Trung tâm dạy nghề bỏ hoang

Dự án Trung tâm Dạy nghề huyện Hương Khê được triển khai từ tháng 4-2011; đến tháng 6-2014, UBND huyện Hương Khê đã bàn giao dự án cho Trung tâm Hướng nghiệp và đào tạo nghề huyện Hương Khê tiếp nhận khai thác và quản lý, vận hành. Dự án có tổng diện tích sử dụng đất là 35.700m², tổng mức đầu tư 39,281 tỷ đồng từ nguồn vốn đầu tư trái phiếu chính phủ và các nguồn hợp pháp khác.

Vụ thi công nâng cấp quốc lộ 8A (tỉnh Hà Tĩnh) làm nứt nhà dân: Đề nghị thực hiện bồi thường thiệt hại cho người dân

Vụ thi công nâng cấp quốc lộ 8A (tỉnh Hà Tĩnh) làm nứt nhà dân: Đề nghị thực hiện bồi thường thiệt hại cho người dân

Ngày 25-2, ông Hoàng Văn Thư, Chủ tịch UBND xã Sơn Kim 1 (huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh) cho biết, hơn 100 hộ dân trên địa bàn có nhà cửa, công trình kiến trúc bị hư hỏng, thiệt hại do ảnh hưởng trong quá trình thi công Dự án đầu tư xây dựng công trình cải tạo, nâng cấp quốc lộ 8A đoạn Km37 - Km85+300, tỉnh Hà Tĩnh, vẫn chưa nhận được tiền bồi thường nên tiếp tục phản ánh lên xã, huyện.

Bình Định sớm thu hồi 5,3 tỷ đồng chi sai khi mở rộng quốc lộ 1A

Bình Định sớm thu hồi 5,3 tỷ đồng chi sai khi mở rộng quốc lộ 1A

Ngày 21-2, ông Phan Hữu Duy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND huyện Phù Mỹ (tỉnh Bình Định) cho biết, đang kiện toàn lại các tổ công tác, tiếp tục vận động người dân để thu hồi lại số tiền 5,3 tỷ đồng chi sai trong đền bù, giải phóng mặt bằng (GPMB) dự án mở rộng quốc lộ 1A cách đây 7 năm.

Chợ tự phát lấn chiếm vỉa hè

Chợ tự phát lấn chiếm vỉa hè

Sàn thương mại điện tử đang dần thay thế cửa hàng, cửa hiệu, siêu thị, chợ truyền thống… Tuy nhiên, nhiều người giao hàng (shipper) lại lập điểm giao hàng, tạo ra “chợ chồm hổm” trên vỉa hè, không chỉ cản trở người đi đường mà còn làm mất mỹ quan đô thị.

Điểm trường thôn 6 của Trường Tiểu học xã Tân Lập, huyện Kon Rẫy, tỉnh Kon Tum được người dân tận dụng để ở và làm nhà kho

Hàng loạt điểm trường ở Tây Nguyên bỏ hoang, xuống cấp

Bạn đọc phản ánh đến Đường dây nóng Báo SGGP về việc nhiều nơi ở Tây Nguyên, do không đủ số lượng nên học sinh các điểm trường lẻ chuyển về điểm trường chính học tập. Từ đó, các điểm trường lẻ không được sử dụng, bỏ hoang, lãng phí.

Cụ Trần Văn Mua đã ủy quyền cho con nhận tiền

Cụ Trần Văn Mua đã ủy quyền cho con nhận tiền

Cụ ông Trần Văn Mua, sinh năm 1941, ở số 17/25 Trần Văn Ơn, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, phản ánh: hàng tháng, theo chế độ thờ cúng liệt sĩ, cụ được nhận 1,6 triệu đồng và chế độ người cao tuổi được nhận 1,150 triệu đồng.

Vướng mặt bằng, dự án đê Tả Nghèn dang dở

Vướng mặt bằng, dự án đê Tả Nghèn dang dở

Theo phản ảnh của bạn đọc đến Đường dây nóng Báo SGGP, dự án Xử lý cấp bách đê Tả Nghèn (huyện Lộc Hà - nay sáp nhập vào huyện Thạch Hà, tỉnh Hà Tĩnh) được đầu tư xây dựng hàng tỷ đồng để phòng chống lũ, ngăn triều cường, bảo vệ tính mạng, tài sản, sản xuất cho người dân… Thế nhưng sau nhiều năm triển khai thi công, dự án gặp vướng về mặt bằng nên dang dở và bỏ hoang.

Cấp giấy phép xây dựng nhà... trên đường

Cấp giấy phép xây dựng nhà... trên đường

Trong đơn gửi đến Báo SGGP, bà Trịnh Thị Gái (ngụ 22/10/17 đường Bùi Công Trừng, ấp 21, xã Đông Thạnh, huyện Hóc Môn, TPHCM) bức xúc: gia đình bà hiến đất mở rộng đường phục vụ công tác bố trí tái định cư của địa phương; thế nhưng đường chưa được đầu tư nâng cấp, mở rộng thì chính quyền địa phương đã cấp giấy phép xây dựng nhà ngay trên đường.

Đầu tư 57 tỷ đồng sửa chữa đèo Lò Xo trong năm 2025

Đầu tư 57 tỷ đồng sửa chữa đèo Lò Xo trong năm 2025

Ngày 12-2, ông Nguyễn Thanh Bình, Giám đốc Khu Quản lý đường bộ III (Cục Đường bộ Việt Nam) cho biết, đã chỉ đạo đơn vị quản lý tuyến đường tiến hành vá sửa tạm thời các tấm bê tông hư hỏng trên đèo Lò Xo (đoạn qua tỉnh Kon Tum) để đảm bảo an toàn giao thông.

Phản hồi loạt bài “Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết!”: Tỉnh Bình Định yêu cầu xử lý triệt để “đá tặc” ở núi Hòn Chà

Phản hồi loạt bài “Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết!”: Tỉnh Bình Định yêu cầu xử lý triệt để “đá tặc” ở núi Hòn Chà

Ngày 11-2, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Phạm Anh Tuấn đã có chỉ đạo mới về việc tăng cường công tác quản lý hoạt động khai thác khoáng sản tại khu vực phía Đông núi Hòn Chà thuộc TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định (vụ việc được Báo SGGP nêu trong loạt bài “Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết!” đăng từ ngày 28 đến 31-10-2024).