Tham dự sự kiện, ông Kim Fleming, CEO Manulife Việt Nam đã chia sẻ về việc Manulife đang dẫn đầu về sự thay đổi ở thị trường Việt Nam. Giám đốc Khối Nghiệp vụ của Manulife Việt Nam, ông Kevin Kwon và Trưởng Bộ phận Yêu cầu giải quyết Quyền lợi Bảo hiểm - ông Trần Thế Lộc đã chia sẻ đề tài đổi mới quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm dựa trên sự chuyển đổi số hóa và nhận thức của khách hàng.
Vào buổi chiều cùng ngày, ông Robert Triệu – Giám đốc điều hành Kênh đại lý của Manulife Việt Nam đã góp mặt tham gia buổi thảo luận chuyên đề “Ứng dụng công nghệ nâng cao hiệu quả quản trị vân hành và quản trị rủi ro đối với doanh nghiệp bảo hiểm trước yêu cầu chuyển đổi số.”
Được biết, đây là lần đầu tiên Diễn đàn Bảo hiểm được tổ chức tại Việt Nam dưới sự bảo trợ và chỉ đạo của Bộ Tài Chính, kết hợp với Cục Quản lý và Giám sát Bảo hiểm, Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam và Tập đoàn IEC.
