Nguyên nhân là nữ ca sĩ bắt đầu buổi hòa nhạc của mình sau 22 giờ 30 trong cả 3 đêm, trong khi vé ghi buổi biểu diễn sẽ bắt đầu lúc 20 giờ 30. Tòa án New York đã nhận đơn với nội dung tố cáo nói trên, trong tour diễn Celebration Tour của Madonna tại Trung tâm Barclays ở Brooklyn vào tháng 12-2023.
Đơn kiện cho rằng hầu hết những người đến xem buổi diễn đều ra về sau 1 giờ sáng mỗi ngày, gây bất tiện đáng kể như phải đối mặt với hạn chế về giao thông công cộng, tăng chi phí giao thông… Vụ kiện với Madonna là bị đơn cùng các công ty điều hành và quảng cáo tour diễn.
