Với diện tích hơn 500 m2, nằm bên trong khu vực khởi hành của Sân bay Quốc tế Nội Bài, cửa hàng miễn thuế của Lotte bán các mặt hàng nước hoa, mỹ phẩm, rượu, thuốc lá, thực phẩm và nhiều mặt hàng khác của 90 thương hiệu.
Cửa hàng này cũng độc quyền bán các sản phẩm của 21 thương hiệu bao gồm cả của Hàn Quốc như thương hiệu mỹ phẩm History of Whoo.
Dự kiến doanh số của cửa hàng này sẽ đạt 200 tỷ won (168 triệu USD) trong 10 năm tới.
Lotte Duty Free có mặt tại Việt Nam năm 2017, với cửa hàng đầu tiên khai trương tại Sân bay Quốc tế Đà Nẵng.
Theo kế hoạch, Lotte Duty Free dự kiến mở một cửa hàng miễn thuế nữa ở trung tâm TP Đà Nẵng trong năm nay và một số cửa hàng tại các địa điểm du lịch khác của Việt Nam.
Lotte Duty Free hiện đang vận hành 21 cửa hàng miễn thuế tại 8 quốc gia bao gồm ở cả Hàn Quốc.
