Trước đó, khoảng 21 giờ ngày 22-12, sự cố khói phát sinh từ bếp dầu của cửa hàng Lotteria, là một quầy thuê của siêu thị. Do tính chất dầu chiên nóng nên gây nhiều khói.
Ngay lập tức LOTTE Mart đã phối hợp với với các lực lượng chức năng của quận 7 khẩn trương khoanh vùng khu vực bốc khói, xử lý sự cố, phối hợp cơ quan chức năng làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Theo đại diện LOTTE Mart, sự việc diễn ra và xử lý nhanh chóng, khách hàng được hướng dẫn ra ngoài an toàn theo đúng quy trình. Khoảng 500-600 người bao gồm khách hàng và nhân viên siêu thị đã được lực lượng chức năng phối hợp với LOTTE Mart hướng dẫn thoát nạn an toàn.
“LOTTE Mart cam kết luôn thực hiện đầy đủ việc phòng cháy chữa cháy, bảo đảm an toàn mua sắm cho khách hàng”, đại diện LOTTE Mart nói.
Theo báo cáo nhanh của Phòng cảnh sát Phòng cháy chữa cháy (PC07) Công an TP HCM, lúc 21h18 ngày 22-12, sự cố xảy ra tại khu bếp đang đun nấu của quầy bán thức ăn nhanh Lotteria - tầng 1 siêu thị Lotte Mart, gây thiệt hại 3m2 bếp. Lãnh đạo UBND phường Tân Hưng, quận 7, TPHCM xác định nguyên nhân ban đầu của sự cố là do chập điện máy hút khói.
