Theo đó, khi chọn mua các sản phẩm sữa bột của LazMall có kèm logo màu xanh lá cây với nội dung “Cam kết hạn sử dụng” gắn ngay ảnh sản phẩm, khách được Lazada đảm bảo cam kết: 100% hàng chính hãng, được sản xuất, vận chuyển theo quy trình nghiêm ngặt; Thời hạn sử dụng ít nhất 10 tháng với sữa bột; Bán đúng giá niêm yết.
Lazada sẵn sàng hoàn tiền 200% cho khách hàng nếu sản phẩm nhận được không đúng với cam kết.