Mọi người hô hoán dùng nước, bình chữa cháy dập lửa nhưng bất thành. Chỉ trong ít phút, ngọn lửa bùng cháy kèm theo khói đen bốc cao có khả năng lây lan rộng, nên nhiều người dân địa phương và các học sinh của Trường THPT Ernst Thalmann gần đó cũng được sơ tán ra khu vực an toàn.
Nhận tin báo, Công an quận 1 phối hợp cùng PC07, Công an TPHCM đã điều động nhiều xe chữa cháy chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ có mặt chữa cháy.
Hơn 14 giờ 30 cùng ngày, ngọn lửa cơ bản được khống chế hoàn toàn. Hiện nguyên nhân đang được điều tra làm rõ.