Theo đó, vào khoảng 5 giờ cùng ngày, tàu ĐNa 90415 TS do ông Nguyễn Nhật (trú phường Nại Hiên Đông, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng) làm thuyền trưởng liên lạc yêu cầu được hỗ trợ khẩn cấp.
Nhận được thông tin, Danang MRCC yêu cầu thuyền trưởng Nhật lập tức cho tàu ngưng hành nghề, khẩn trương chạy về đất liền.
Đồng thời phối hợp cùng Trung tâm cấp cứu y tế Đà Nẵng tư vấn y tế từ xa, hướng dẫn thuyền viên trên tàu chăm sóc y tế, sơ cứu ban đầu cho bệnh nhân. Các y bác sĩ chẩn đoán bệnh nhân bị viêm ruột thừa cấp, cần sớm được tiếp cận y tế để bảo toàn tính mạng cũng như tránh các di chứng nguy hiểm về sau.
Đến khoảng 6 giờ cùng ngày, Danang MRCC đã điều động SAR 412 khẩn trương rời bến cấp cứu cho thuyền viên tàu ĐNa 90415 TS, cùng phối hợp thực hiện nhiệm vụ cấp cứu còn có 1 ê kíp bác sĩ của Trung tâm Cấp cứu thành phố Đà Nẵng.
Tình trạng bệnh nhân lúc này hết sức nguy kịch, bụng chướng, nôn mửa, sức khỏe suy yếu. Đến 8 giờ 10 phút, lực lượng cứu nạn đã tiếp cận được tàu ĐNa 90415 TS và triển khai cấp cứu cho nạn nhân. Qua nỗ lực cứu chữa, bệnh nhân bước đầu vượt qua cơn nguy kịch.