Theo thông tin ban đầu, các bác sĩ và bệnh nhân phát hiện khói bốc lên từ kho vật tư Bệnh viện Đà Nẵng (nằm cạnh khoa Cấp cứu) nên cấp báo bảo vệ dùng các thiết bị chữa cháy tại chỗ để dập lửa. Tuy nhiên, do đám cháy lớn, ngọn lửa lan nhanh sang khu vực khác nên lực lượng tại chỗ gọi điện báo Cảnh sát PCCC chuyên nghiệp; đồng thời khẩn cấp di chuyển bệnh nhân đến nơi an toàn.
Lực lượng Cảnh sát PCCC Công an TP Đà Nẵng điều khẩn nhiều xe chữa cháy chuyên dụng và hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Sau gần 30 phút nỗ lực chữa cháy, đám cháy được khống chế. Hiện các cơ quan chức năng đang điều ra nguyên nhân vụ cháy.