Đó là nội dung văn bản Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Ngô Hoài Chung đã ký gửi Sở Du lịch Đà Nẵng. Văn bản nêu rõ: Trong những ngày vừa qua, nhiều cơ quan thông tấn, báo chí đã phản ánh có hơn 200 hướng dẫn viên (HDV) du lịch tiếng Trung có đơn kiến nghị lên Thành ủy thành phố Đà Nẵng, UBND thành phố Đà Nẵng, Công an thành phố Đà Nẵng, Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng về việc HDV “chui” người Trung Quốc “hoành hành” tại Đà Nẵng.
Theo phản ánh, nhiều đối tượng người Trung Quốc thực hiện công việc như một HDV du lịch, những đối tượng này thuyết minh trên xe, thuyết minh tại các điểm du lịch; nội dung thuyết minh có nhiều điểm sai lệch, gây bức xúc cho xã hội cũng như cộng đồng HDV tiếng Trung tại địa phương.
Bên cạnh yêu cầu báo cáo để nắm tình hình, Tổng cục Du lịch cũng đề nghị Sở Du lịch Đà Nẵng đề xuất hướng giải quyết.