Theo đó, trong năm 2023, tất cả cơ sở giáo dục tập trung xây dựng, triển khai đồng bộ, chi tiết và có hiệu quả các giải pháp nâng cao chỉ số cải cách hành chính (CCHC), phấn đấu đạt chỉ số CCHC năm 2023 cao hơn năm 2022.
Để thực hiện mục tiêu đó, lãnh đạo Sở GD-ĐT TPHCM cho biết sẽ tổ chức kiểm tra, khảo sát định kỳ tối thiểu 40% đơn vị trường học, kết hợp kiểm tra đột xuất 10% cơ quan, đơn vị trường học, phấn đấu đạt tỷ lệ 98% hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hạn trong toàn ngành.
Đặc biệt, về tỷ lệ khảo sát ý kiến người dân, ngành giáo dục phấn đấu có 95% cá nhân, tổ chức hài lòng với chất lượng hoạt động và cung cấp dịch vụ công tại các cơ sở giáo dục; 100% phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GD-ĐT TPHCM đều được tiếp nhận, xử lý, trả lời và công khai kết quả trả lời trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Song song đó, tất cả cơ sở giáo dục thực hiện ứng dụng thanh toán điện tử trong cung ứng dịch vụ, xây dựng môi trường làm việc điện tử; 100% cán bộ, công chức áp dụng chữ ký số và sử dụng hệ thống thư điện tử trong trao đổi công việc theo đúng quy định của UBND TPHCM.
Từ nay đến hết tháng 12-2023, toàn ngành phát động phong trào thi đua CCHC, đảm bảo mỗi phòng, ban, đơn vị có ít nhất một đề xuất, sáng kiến, mô hình, giải pháp sáng tạo về CCHC để lựa chọn, nhân rộng gắn liền với công tác thi đua, khen thưởng trong toàn ngành.
