Theo đó, trong ngày 5-7-2024, liên quan đến việc các công ty chứng khoán bị lỗi kết nối tới Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM (HOSE) do mất điện tại Khu Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC), Công ty TNHH MTV Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung đã có thông tin chi tiết phản hồi, làm rõ sự việc trên.
Cụ thể, theo “Công văn số 2034/PCAPĐ-QLLĐ ngày 3-7-2024 của Công ty Điện lực An Phú Đông về việc thông báo di dời hệ thống đo đếm trung thế tại trạm CN 2 qua phòng trạm xây dựng mới, trong đó tuyến PMQT1 từ 7 giờ ngày 5-7-2024 đến 17 giờ ngày 6-7-2024”, và có thông báo không gây mất điện khách hàng, vẫn đảm bảo nguồn điện dự phòng cho nội khu Công viên phần mềm Quang Trung.
Tuy nhiên, trong quá trình Điện lực An Phú Đông triển khai thực hiện vào ngày 5-7-2024 đã gây ra việc gián đoạn điện tại QTSC (từ 9 giờ 16 phút đến 9 giờ 44 phút). QTSC đã yêu cầu Điện lực An Phú Đông phản hồi văn bản về nguyên nhân của việc gián đoạn điện.
Trong thời gian xảy ra gián đoạn trên, Trung tâm Dữ liệu của QTSC và các dịch vụ cung cấp cho khách hàng vẫn hoạt động bình thường. Đối với các đơn vị và doanh nghiệp hoạt động tại QTSC có trang bị sẵn sàng hệ thống máy phát điện dự phòng vẫn hoạt động thông suốt trong thời gian gián đoạn điện.
Theo QTSC, về việc hệ thống của một số công ty chứng khoán gián đoạn kết nối đến HOSE, nguyên nhân là do sự cố mất điện ở Trung tâm Dữ liệu dự phòng của HOSE đã làm gián đoạn kết nối của một số công ty chứng khoán đặt thiết bị công nghệ thông tin tại đây.