Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 6 giờ sáng cùng ngày, tại Công ty liên doanh TNHH Nippon Express Việt Nam, (vốn đầu tư của Nhật Bản, hoạt động lĩnh vực vận tải, kho chứa hàng, hàng hóa), ngọn lửa bất ngờ bùng phát trong nhà kho, nhân viên công ty phát hiện có hỏa hoạn đã hô hoán dập lửa nhưng bất thành.
Người dân trong khu vực chứng kiến vụ việc cho biết, đám cháy trong khu nhà kho đã tạo thành cột khói đen kịt bốc cao hàng chục mét, đứng ở xa nhiều km vẫn nhìn thấy.
Theo báo cáo ban đầu của lực lượng chức năng, tổng diện tích nhà kho khoảng 8.000m2, diện tích cháy khoảng 2.000 m2, kết cấu xây dựng nhà kho chủ yếu tường gạch, khung thép, mái tole, chất cháy chủ yếu là bao bì, giấy, nilong, vải,...
Do vụ cháy xảy ra vào buổi sáng nên giao thông ở đường Lê Hồng Phong bị ùn tắc cục bộ.
