Nguyên nhân gây cháy được xác định là do sự cố từ một xe gắn máy trong hầm giữ xe của chung cư. Cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an TPHCM cũng loại trừ nguyên nhân cố ý gây cháy nổ như một giả thuyết ban đầu.
Lực luợng phòng cháy chữa cháy dùng thang giải cứu người mắc kẹt ở các tầng trên. Ảnh: DŨNG PHƯƠNG 
Người dân chung cư Carina Plaza tìm cách thoát thân. Ảnh: CHÍ THẠCH 
Ba mẹ con được chăm sóc y tế sau khi thoát khỏi tòa nhà. Ảnh: DŨNG PHƯƠNG 
Người dân hoảng loạn sau khi ra khỏi tòa nhà. Ảnh: DŨNG PHƯƠNG Theo ông Nguyễn Thành Nam, đến nay, cơ quan điều tra đã hoàn tất công tác khám nghiệm hiện trường, chính quyền và công an địa phương đã bàn giao công tác quản lý bên trong chung cư cho chủ đầu tư và Ban Quản lý chung cư. Dù vậy, để đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực chung cư Carina Plaza trong lúc này, chính quyền địa phương có chỉ đạo công an bố trí các tổ chốt trực 24/24 quanh chung cư và nơi cư dân ở tạm để đảm bảo an ninh trật tự, tiếp nhận các thông tin phản ánh liên quan đến cư dân. Đồng thời địa phương cũng yêu cầu chủ đầu tư và ban quản lý chung cư Carina Plaza tăng cường nhân viên bảo vệ giữ trật tự trong chung cư.
“Do đó, trường hợp tài sản trong căn hộ của cư dân bị mất cắp, chủ đầu tư và ban quản lý chung cư phải có trách nhiệm bồi thường”, ông Nam nói.
