Tuyến đường sắt Hà Nội - Lào Cai phải tạm dừng chạy từ ngày 8-9. Sau đó, ngành đường sắt đã khẩn trương khắc phục và thông đường vào ngày 15-9. Tuy nhiên, trên tuyến còn nhiều điểm chạy chậm, tốc độ tàu 10 - 15 km/giờ nên chỉ khai thác tàu hàng.
Sau nhiều ngày tích cực sửa chữa hư hỏng hạ tầng, từ ngày 23-9, ngành đường sắt sẽ chạy lại đôi tàu khách SP3/SP4. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, hành trình sẽ kéo dài hơn so với thông thường khoảng 30 - 60 phút.
Lịch chạy tàu SP3 xuất phát ga Hà Nội lúc 22 giờ, tàu SP4 xuất phát ga Lào Cai lúc 21 giờ 30 phút. Giá vé đôi tàu SP3/SP4 dao động 280.000 - 420.000 đồng/vé/lượt tùy thuộc loại chỗ, loại toa, ngày xuất phát và chiều di chuyển.
Để phục vụ khách du lịch trên tuyến, hiện Công ty Vận tải đường sắt Hà Nội đang bán vé xe ô tô chuyển tiếp từ ga Lào Cai đến các điểm tại Sa Pa trong vòng bán kính 2km, từ nhà thờ Đá hoặc ngược lại; giá dịch vụ là 55.000 đồng/vé/lượt. Khách có thể mua vé xe ô tô khi mua vé tàu trực tiếp hoặc online.