Chiều 20-11, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Việt Nam chi nhánh Huế cho biết, khoảng 12 giờ 30 phút ngày 20-11 đã xảy ra vụ sạt lở đất đá từ một quả núi trên đèo Hải Vân rơi xuống đoạn đường sắt Bắc – Nam ở km 758 + 450, phía nam đèo Hải Vân. Đoàn tàu SE3 từ Hà Nội đi TP Hồ Chí Minh đến khu vực trên phải dừng lại chờ đầu máy từ ga Lăng Cô (huyện Phú Lộc, Thừa Thiên - Huế) kéo ngược về ga Lăng Cô.
Khối đá lớn nặng khoảng 10 tấn sạt lở từ trên núi xuống, nằm chắn ngang đoạn đường sắt nói trên khiến nhiều đoàn tàu khác phải dừng chờ tại ga Đà Nẵng. Đến 15 giờ 30 phút ngày 20-11 có 3 đoàn tàu chở khách SE2, SE3 và SE 4 phải dừng lại chờ thông đường tại các ga tàu lân cận. Ngành đường sắt đã huy động phương tiện và nhân lực đến hiện trường để khoan, di dời tảng đá, nhằm nhanh chóng thông tuyến đường sắt Bắc Nam. Tuy nhiên, việc xử lý khối đá lớn ở vị trí có địa hình phức tạp nên dự tính đến khoảng 20 giờ tối nay mới có thể hoàn thành.