Các nhà mạng khuyến cáo, chủ thuê bao di động bị khóa liên lạc 2 chiều cần sớm đến các điểm giao dịch để cập nhật thông tin cá nhân, chuẩn hóa thông tin thuê bao với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để mở lại liên lạc… Nếu không chuẩn hóa thông tin, chủ thuê bao sẽ bị thu hồi số điện thoại vào ngày 15-5.