Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng xảy ra trên địa bàn huyện Chư Sê, tỉnh Gia Lai làm 10 người chết và nhiều người bị thương, Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình - Chủ tịch Ủy ban ATGT Quốc gia đã gửi lời chia buồn tới gia đình các nạn nhân tử vong, thăm hỏi các nạn nhân bị thương. Đồng thời, phân công đồng chí Phó Chủ tịch chuyên trách Khuất Việt Hùng và đồng chí Thứ trưởng Bộ GTVT Lê Đình Thọ trực tiếp đến hiện trường, phối hợp với địa phương giải quyết, khắc phục hậu quả.
Phó Thủ tướng yêu cầu Chủ tịch UBND, Trưởng ban ATGT tỉnh Gia Lai chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chức năng của tỉnh huy động những điều kiện tốt nhất về y tế để cứu chữa những nạn nhân bị thương; tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ động viên gia đình các nạn nhân tử vong và các nạn nhân bị thương trong vụ tai nạn. Bên cạnh đó, khẩn trương xử lý hiện trường, điều tiết giao thông, sớm giải tỏa để thông xe nhanh nhất. Đặc biệt, cần khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm gây ra vụ tai nạn, đồng thời tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát, xử lý nghiêm hành vi vi phạm pháp luật trật tự, an toàn giao thông, nhất là vi phạm của lái xe khách, xe tải.
Đồng thời, Phó thủ tướng yêu cầu Chủ tịch UBND, Trưởng ATGT tỉnh Nam Định, Bình Định chỉ đạo các cơ quan chức năng của tỉnh kiểm tra toàn diện việc thực hiện các quy định pháp luật về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải đối với các doanh nghiệp có 2 xe ô tô trong vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng này, xử lý nghiêm vi phạm theo quy định pháp luật.
Theo báo cáo của Tổng cục Đường bộ Việt Nam, xe tải chạy lúc 4 giờ 31 phút 46 giây có tốc độ là 105 km/h, xe khách ngắt thiết bị giám sát hành trình.