Phát biểu tại buổi lễ, Bộ trưởng Bộ LĐTB-XH Đào Ngọc Dung nhấn mạnh, việc khai trương tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em với 3 số 111 nhằm mục tiêu thường trực tiếp nhận, xử lý thông tin, thông báo, tố giác nguy cơ, hành vi xâm hại trẻ em. Tổng đài 111 hoạt động 24 giờ tất cả các ngày, được Nhà nước bảo đảm nguồn lực hoạt động. Tổng đài cũng không thu phí viễn thông và phí tư vấn đối với người gọi đến.
Cùng ngày, Ủy ban quốc gia về trẻ em đã họp bàn và thống nhất chương trình hành động trong năm 2018 với các nội dung trọng tâm gồm: tập trung chỉ đạo, đôn đốc các bộ, ngành, địa phương thực hiện đầy đủ các chính sách về trẻ em và quyền trẻ em; trợ giúp trẻ em tiếp cận các dịch vụ xã hội; tư vấn và tham vấn cho trẻ em, gia đình, các tổ chức, cá nhân về bảo vệ trẻ em; chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh cho trẻ em, nhất là nhóm yếu thế; hỗ trợ giáo dục; trợ giúp pháp lý; phối hợp liên ngành phòng chống bạo lực đối với trẻ em…
