Theo đó, Hội đồng thành viên VEC yêu cầu Tổng giám đốc cùng các cơ quan chức năng kiểm tra, đánh giá chính xác về các nguyên nhân gây hư hỏng, đồng thời chỉ đạo Ban Quản lý dự án, tư vấn giám sát, nhà thầu triển khai ngay việc thi công sửa chữa bảo hành theo đúng điều kiện hợp đồng. Việc khắc phục phải hoàn thành chậm nhất đến ngày 16-10. Sau khi sửa chữa xong, cần báo cáo Bộ GTVT để nghiệm thu và xem xét việc tiếp tục thu phí dự án.
Tổng giám đốc phải chịu trách nhiệm với vai trò phụ trách trực tiếp dự án Đà Nẵng-Quảng Ngãi. Bên cạnh đó, Ban quản lý dự án và Giám đốc Ban cùng các đơn vị có liên quan như Trung tâm Khai thác vận hành đường cao tốc Đà Nẵng-Quảng Ngãi, Trung tâm Giám sát khai thác vận hành đường cao tốc, Ban Quản lý khai thác… sẽ tổ chức kiểm điểm tập thể, cá nhân liên quan.
Theo kế hoạch, kết quả kiểm điểm, xử lý trách nhiệm tập thể, cá nhân và bản kiểm điểm trách nhiệm của Tổng giám đốc gửi về Hội đồng thành viên trước ngày 19-10.