Ông Junaidi Satta, người đứng đầu Văn phòng tìm kiếm cứu hộ của tỉnh, cho biết, vụ cháy đã làm 7 người chết, 4 người mất tích, 61 người đã được cứu. Theo ông J. Satta, quân đội và cảnh sát đã phối hợp với văn phòng tìm kiếm cứu hộ tỉnh để thực hiện công tác tìm kiếm cứu hộ ở ngoài khơi đảo Bokori, nơi xảy ra sự việc.
Nhiều thợ lặn đã sẵn sàng tìm kiếm dưới nước ngay khi có dấu hiệu hy vọng. Đội cứu hộ sẽ dò tìm trong phạm vi 10km xung quanh hiện trường. Quan chức trên cũng cho biết, thời tiết hiện đang thuận lợi cho công tác tìm kiếm, cứu hộ.
Tàu khách trên gặp nạn khi đang trên đường từ cảng biển Kendari của tỉnh Sulawesi đến cảng Kaleroang thuộc tỉnh Marowali. Ngọn lửa đã bùng phát trong khoang động cơ. Thủy thủ đoàn đã nỗ lực dập lửa nhưng không thành công. Ngọn lửa tiếp tục lan rộng khiến nhiều hành khách phải nhảy xuống nước tìm cách thoát thân.