Chiều 27-9, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn – TNHH MTV (SAWACO) và Tổng Công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions) ký kết thoả thuận hợp tác trong lộ trình chuyển đổi số, hướng đến xây dựng hệ thống cấp nước thông minh. Thoả thuận trên nhằm góp phần xây dựng đô thị thông minh theo Nghị quyết của Đại hội đại biểu Đảng bộ TPHCM lần thứ XI, nhiệm kỳ 2021 – 2025.
Theo đó, SAWACO và Viettel Solutions sẽ hợp tác 5 nội dung, gồm: chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng; chuyển đổi số trong lĩnh vực khai thác dữ liệu lớn; an toàn, an ninh thông tin; nâng cao kỹ năng số; hạ tầng dữ liệu và hạ tầng cấp nước thông minh.
Cụ thể, đối với chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, hai bên phối hợp, nghiên cứu các giải pháp hình thành hệ sinh thái số ngành nước, các mô hình kinh doanh hiệu quả. Đồng thời, trao đổi các giải pháp giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng nước.
Về chuyển đổi số trong lĩnh vực khai thác dữ liệu lớn, hai bên chia sẻ kinh nghiệm, nghiên cứu giải pháp công nghệ phục vụ chuẩn hóa dữ liệu, kiến trúc dữ liệu giúp liên thông và thống nhất dữ liệu. Nghiên cứu các nền tảng dữ liệu lớn, công cụ ra quyết định dựa trên dữ liệu, mô hình trung tâm điều hành kinh doanh, giúp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả trong quản lý, điều hành.
Đối với nội dung an toàn, an ninh thông tin, cùng phối hợp nghiên cứu các giải pháp, dịch vụ an toàn thông tin để đảm bảo an ninh cho hệ thống thông tin, thiết bị điều khiển Internet vạn vật, đo đếm công nghiệp trong điều kiện phù hợp với nhu cầu của SAWACO. Ngoài ra, Viettel Solutions sẽ hỗ trợ SAWACO xử lý các sự cố an toàn thông tin nghiêm trọng, xây dựng, hoàn thiện quy trình chính sách về an toàn bảo mật thông tin và phối hợp tổ chức các buổi chia sẻ, diễn tập, kinh nghiệm xử lý các vấn đề an toàn thông tin.
Riêng trong nâng cao kỹ năng số, Viettel Solutions và SAWACO hợp tác triển khai các giải pháp giúp tăng cường kỹ năng số, tối ưu cách thức vận hành, tự động hóa quy trình và số hóa, chia sẻ các nền tảng, công nghệ mới trong đào tạo, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công nhân viên.
Liên quan đến lĩnh vực hạ tầng dữ liệu và hạ tầng cấp nước thông minh, hai bên phối hợp nghiên cứu các giải pháp, công nghệ giúp nâng cao năng lực cung cấp nước sạch, thông minh hóa hệ thống đo ghi chỉ số, theo dõi chất lượng nước. Song song với nghiên cứu các mô hình hạ tầng dữ liệu, điện toán đám mây với cơ chế bảo mật, an toàn thông tin giúp SAWACO triển khai nhanh và hiệu quả.
Thời gian tới, SAWACO và Viettel Solutions sẽ tiếp tục tăng cường trao đổi giữa các cấp quản lý, lãnh đạo các đơn vị. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công nhân viên của hai bên nghiên cứu, trao đổi, chia sẻ học tập kinh nghiệm lẫn nhau, không ngừng nỗ lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất và cung cấp nước sạch liên tục, an toàn, ổn định cho người dân TPHCM. |